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Se você receber um produto com defeito, danificado ou diferente do seu pedido, entre em contato pelo e-mail [email protected] em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto para análise.
Caso a devolução seja aprovada, enviaremos o endereço para onde o produto deverá ser devolvido. Assim que o produto chegar e for conferido, faremos o reembolso conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Importante: para que a devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os itens que foram enviados. Caso o produto apresente sinais de uso, esteja danificado pelo cliente ou não esteja completo, a devolução e o reembolso não poderão ser realizados.
